今回は、静岡瀬名病院の医療連携室長へのインタビュー記事を掲載いたします。
Q: 初めに、仕事の内容を教えてください。
A: ご家族や急性期病院の医療ソーシャルワーカー、施設の相談員、ケアマネージャーなどからの問い合わせや相談の窓口をしています。
当院の入院を検討しているご家族と面談し、患者様の病状やご様子などについて伺い、紹介元の各機関や院内の他職種と連携して、入院までの連絡・調整を行っています。
Q: 入院・入所をご検討されているご家族様の相談窓口として、どのようなことを心がけていますか？
A: 入院に関する不安や経済的な心配が軽減できるような説明を心がけています。
当院の医療や看介護のサービス内容、入院費について、わかりやすくお伝えし、各種制度の案内まで サポートしています。
Q: 急性期病院様、グループ施設、当院職員との縦横連携が大変ですね。苦労ややりがいを教えてください。
A: 縦横連携は、人見知りなので、最初は大変でしたが、今は、苦労はないですよ。
ご家族に「相談して安心したよ。」と言ってもらえた時にやりがいを感じます。
Q: 最後に、入院・入所をご検討されているご家族様にメッセージをお願いします。
A:瀬名病院のホームページをご覧いただき、ありがとうございます。
現在、院内の見学も出来ますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
ありがとうございました。
静岡瀬名病院
